คำถามทั่วไป ?
คำถามทั่วไป ของ W88.com เป็นเว็บไซต์ที่มั่นคง, ปลอดภัย และเชื่อถือได้ โดยได้รับสิขสิทธิ์อย่างถูกต้องจาก First Cagayan Leisure & Resort Corporation (CEZA) จากประเทศฟิลิปปินส์ เราขอนำเสนอรูปแบบใหม่ของความบันเทิงที่แตกต่าง โดดเด่น และทันสมัยที่สุดของเกมส์คาสิโนสด ( คำถามทั่วไป )
แบบใช้ดีลเลอร์คนจริง, กีฬา, คีโน, ล็อตเตอรี่ และอื่นๆอีกมากมาย ท่านจะได้พบกับประสบการณ์สุดยอดความบันเทิงในรูปแบบใหม่ พร้อมกับโปรโมชั่นใหม่และโบนัสใหม่ๆ ที่น่าสนใจมากมาย การคืนเงินที่สูงที่สุด และโปรแกรมสำหรับสมาชิกสุดพิเศษอีกมากมาย
ด้วยวิธีง่ายๆ เพียงท่านเข้าสู่เว็บไซต์ www.W88.com และคลิกที่ปุ่ม “สมัครสมาชิก” จากนั้นเพียงดำเนินการตามที่ระบบแนะนำ ด้วยวิธีการง่ายๆ สะดวกสบายไม่ยุ่งยาก ท่านก็จะพร้อมสำหรับการเปิดประสบการณ์ใหม่กับ W88 ได้เลยทันที
สกุลเงินที่ W88 ยอมรับและสามารถใช้งานได้มีดังต่อไปนี้ :-
1. สกุลเงินหยวน (RMB)
2. สกุลเงินอินโดนีเซี่ยน รูปี (IDR)*
3. สกุลเงินวอนเกาหลี (KRW)
4. สกุลเงินมาเลเซี่ยน ริงกิต (MYR)
5. สกุลเงินไทยบาท (THB)
6. สกุลเงินยูเอสดอลล่าร์ (USD)
7. สกุลเงินเวียตนามดอง (VND)*
หมายเหตุ:
1 หน่วยของสกุลเงินอินโดนีเซี่ยน รูปี (IDR) จะมีค่าเท่ากับ IDR 1,000
1 หน่วยของสกุลเงินเวียตนามดอง (VND) จะมีค่าเท่ากับ VND 1,000
บัญชีผู้ใช้งาน ?
การเปิดบัญชีกับ W88 สามารถทำได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย โดยท่านสามารถเข้าร่วมความสนุกกับเราได้ทันทีที่ทำการสมัครสมาชิกกับ W88
โดยหน้าแรกของ W88 ท่านจะพบกับปุ่ม “สมัครสมาชิก” หรือ “คลิกที่นี่” ซึ่งมีตำแหน่งอยู่ด้านบน ขวามือ ของเว็บไซต์
ในหน้าสมัครสมาชิกจะแสดงรายละเอียดต่างๆ ให้ท่านทำการกรอกดังต่อไปนี้:
ชื่อจริงและนามสกุลจริง
– กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของชื่อและนามสกุลตามจริงเพื่อความสะดวกของการทำรายการทางด้านการเงิน
วันเกิด
– โปรดใส่ข้อมูลวันเกิดที่ถูกต้องสำหรับการตรวจสอบ
อีเมล์
– สำหรับการติดต่อสื่อสาร แจ้งเตือน ในกรณีที่ทางเว็บไซต์มีข่าวสารข้อมูล หรือ อัพเดทเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ต้องการแจ้งให้ท่านทราบไปยังอีเมล์ส่วนตัวของท่าน
หมายเลขโทรศัพท์
– กรุณาแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ เพื่อความสะดวกในการให้บริการจากทางเว็บไซต์
สกุลเงิน
– สกุลเงินที่ท่านต้องการใช้ เพื่อทำการฝากเงิน / ถอนเงิน และวางเดิมพัน
ชื่อผู้ใช้งาน
– กรุณาตั้งชื่อผู้ใช้งานของท่าน เพื่อใช้ในการล็อกอินเข้าสู่ระบบ
พาสเวิร์ด
– พาสเวิร์ด หรือรหัสผ่านในการล็อกอินเข้าสู่เว็บไซต์ จะต้องมีความยาวตัวอักษรระหว่าง 8 ถึง 10 ตัวอักษร และผสมด้วยตัวเลข อย่างน้อยจำนวน 2 ตัวเลข และกรุณารักษาพาสเวิร์ด หรือรหัสผ่านของท่านไว้เป็นความลับเสมอ
หมายเหตุ:
ท่านจะต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ W88 ที่ยืนยันว่าท่านเป็นบุคคลที่มีอายุเกิน 18 ปีขึ้นไป และกรอกรายละเอียดส่วนบุคคลของท่านอย่างถูกต้องและครบถ้วน
ในกรณีที่การล็อกอินเข้าสู่ระบบผิดพลาด เบื้องต้นกรุณาตรวจสอบพาสเวิร์ดที่ท่านได้ทำการกรอกว่าถูกต้องหรือไม่ โดยพาสเวิร์ดจะต้องมีความยาวตัวอักษรระหว่าง 8 ถึง 10 ตัวอักษร และตัวเลขอย่างน้อยจำนวน 2 ตัวเลขหรือมากกว่า
หากท่านยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาส่งอีเมล์ที่ท่านใช้สมัคร พร้อมระบุปัญหาของท่านมาที่ info@w88.com
ฟอร์มการส่งที่ต้องระบุ
1. Username
2. ชื่อ-นามสกุล ที่ใช้สมัคร
3. พร้อมระบุหัวข้อ “ขอรหัสผ่านใหม่”
เว็บไซต์ของเราได้ทำการพัฒนาและมีมาตรการป้องกันอย่างดีที่สุด ในการรักษาข้อมูลความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่าน W88 มีมาตรการที่ชัดเจน ที่จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวใดๆของผู้ใช้งาน ข้อมูลที่ทางเว็บไซต์มีอยู่นั้นจะถูกเก็บเป็นความลับทั้งสิ้นโดยไม่มีการแจกจ่าย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของท่านให้กับองค์กรใดๆ เว้นแต่จะมีข้อบังคับทางกฎหมายหรือคำสั่งศาลเท่านั้น
W88.com ขอสงวนสิทธิ์ในการส่งข้อมูลทางธุรกรรมการเงินของท่าน ให้กับตัวแทนการให้บริการทางการเงิน และสถาบันทางการเงินของบริษัท โดยจะส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็น ซึงจะช่วยให้การดำเนินธุรกรรมทางการเงินของท่านผ่านทางเว็บไซต์ของเราได้สะดวก รวดเร็วและมีความถูกต้อง
สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นได้มีการป้องกันและรักษาความปลอดภัยโดยใช้โปรแกรมพิเศษ (SSL ความเร็ว128 บิท มาตรฐานการถอดรหัส) โดยข้อมูลทั้งหมดนั้นจะถูกจัดเก็บเป็นอย่างดีและปลอดภัยซึ่งไม่สามารถเข้าถึงได้โดยสาธารณะ สำหรับภายในองค์กรก็ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลนี้เนื่องจากมีข้อจำกัดและการตรวจสอบที่เข้มงวด
วิธีที่จะได้รับความปลอดภัยในการตรวจสอบบัญชีของฉันอย่างเต็มที่สำหรับบัญชีของฉัน
คุณจะต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องเช่น “ปรับปรุงข้อมูลส่วนตัว”, “รายละเอียดการธนาคาร”, “เบอร์ติดต่อ”, “ที่อยู่อีเมลล์” ที่จะได้รับการตรวจสอบเต็มรูปแบบ กรุณาตรวจสอบว่าหมายเลขติดต่อและที่อยู่อีเมลของคุณถูกต้องก่อนที่จะตรวจสอบ หมายเหตุ: กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ของเราหากคุณต้องการที่จะเปลี่ยนอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะขอตรวจสอบจะถูกส่ง
หลังจากเสร็จสิ้นการตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชีของฉันถึง 100% ทำไม เดิมพันฟรีของฉันถูกล็อคและและสามารถที่จะทำการปลดล็อคมันได้หรือไม่
หลังจากที่คุณได้ผ่านการตรวจสอบถึง 100% สำหรับบัญชี W88 ของคุณคุณจะได้รับ เดิมพันฟรีซึ่งจะอยู่ภายใต้สถานะ “Locked” ดังนั้นการที่จะปลดล็อคเดิมพันฟรี นี้คุณจะต้องมีการฝากเงินที่ประสบความสำเร็จเงินฝากอย่างน้อย 1ครั้งและการถอนเงินที่มีจำนวนเงินขั้นต่ำที่ 500 บาทจะถูกอัตโนมัติโอนเข้ากระเป๋าหลักของคุณได้ทันที
ฉันสามารถรับเดิมพันฟรีได้กี่ครั้งสำหรับแต่ละข้อมุล
คุณจะได้รับเดิมพันฟรี สำหรับการตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี 1 ครั้งต่อบัญชีเป็นเพียงการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องของคุณต่อ W88.com
สำหรับ “ความปลอดภัยบัญชี” รายได้ผ่านการตรวจสอบเดิมพันฟรี จะมีสิทธิ์เฉพาะสมาชิกที่ลงทะเบียนตั้งแต่ 24 กันยายน 2014 10:00:00 (GMT +8) เป็นต้นไป สมาชิกที่ลงทะเบียนก่อนที่ 24 กันยายน 2014 จะไม่ได้รับสิทธิ ** ข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้
ส่งอัพโหลด?
การ “อัพโหลด” คือการอนุญาติให้สมาชิกทำการแนบ สลิป/ภาพ ทุกเวลาผ่านหน้าเว็ป หรือในขณะที่ใช้งานมือถือ
การใช้งานแบบง่าย สำหรับบนเว็ปไซด์,กรุณาล็อกอินบัญชี w88 และคลิกที่ การเงิน และเลือกที่หัวข้อ อัพโหลด สำหรับการใช้งานบนมือถือ m.w88.com, กรุณาล็อกอินบัญชี w88 และหลังจากนั้นคลิกที่เมนู 
และเลือกที่ ยื่นอัพโหลด
คุณสามารถอัพโหลดสำหรับ สลิปการฝาก/รูปภาพ ประกอบการทำธุรกรรมต่างๆ ที่ใช้(GIF, JPG and PNG).
สมาชิกสามารถอัพโหลดไฟล์ได้สูงสุดถึง3MB.
วัตถุประสงค์เพื่อเป็นการยืนยันการทำธุรกรรมของท่านกับทีมงานห้อง “สนทนาสด” และรวดเร็วต่อการตรวจสอบมากยิ่งขึ้นดังกรุณาเก็บทำรายการไว้เพื่อเป็นการบันทึกของท่าน
การคืนเงิน ?
โปรคืนเงินคือสิทธิของสมาชิก W88 ที่จะได้รับในแต่ละสัปดาห์ ขึ้นอยุ่กับจำนวนรวมของการวางเดิมพันใน หน้าคาสิโนสด ,กีฬา ,ล็อตเตอรี่,และสล็อตตามเกมส์ที่ระบุเท่านั้น.
โปรคืนเงินคิดคำนวนจาก สิทธิโปรโยชน์ในแต่ละผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติได้รับของสมาชิก,จะขึ้นอยู่กับยอดรวมในการวางเดิมพันในรอบสัปดาห์.ตัดรอบในการคำนวนในทุกๆวันอาทิตย์ 23:59:59 (GMT +8). ระบบของเราจะทำการจ่ายยอดเงินคืนให้กับสมาชิกภายใน 5 วันทำการหลังหมดรอบโปรโมชั่น
สมาชิกไม่จำเป็นต้องทำยอดเดิมพันหมุนเวียนจากเงินคืนที่ได้รับ กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ ผ่านทางการสนทนาสดหากท่านต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับประเด็นนี้
ท่านสามารถทำการตรวจสอบยอดเงินคืนของท่าน โดยการล็อกอินเข้าสู่เว็บไซต์ W88 เลือกประวัติ “การฝากเงิน”ท่านจะสามารถสังเกตเห็นยอดเงินคืนของท่านทั้งหมดแสดงอยู่
ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ?
a. ท่านจะมั่นใจได้อย่างไรว่าการเล่นคาสิโนสดกับ W88 จะเป็นไปอย่างยุติธรรม?
W88 เป็นผู้นำในธุรกิจออน์ไลน์เกมส์ กีฬาและคาสิโนชั้นนำของเอเชียซึ่งได้รับการรับรอง และได้รับสิขสิทธิ์อย่างถูกต้องจาก First Cagayan Leisure & Resort Corporation (CEZA) ดังนั้นท่านจึงไว้วางใจได้ว่า W88 จะเป็นเว็บไซต์ที่ไม่ทำให้ท่านผิดหวังและมั่นใจได้ว่าท่านเล่นกับเว็บไซต์ที่ยุติธรรมที่สุด โดยทุกๆเกมส์นั้นจะผ่านการตรวจสอบมาแล้วเป็นอย่างดี
b. อัตราตอบแทนต่อผู้เล่น (RTP)?
W88 ดูแลและให้ความเป็นธรรมกับสมาชิกทุกท่านเสมอมา ดังนั้นอัตราตอบแทนต่อผู้เล่น, หรือ% RTP หมายถึงดัชนีวัดผลตอบแทนที่ได้จากเกมส์ โดยเป็นเปอร์เซ็นต์ของการเดิมพันทั้งหมด ตารางต่อไปนี้อธิบายการคำนวณผลตอบแทนโดยเฉลี่ยทางทฤษฎีในการเล่นแต่ละเกมส์ ค่าเหล่านี้เป็นการคำนวณทางคณิตศาสตร์บนพื้นฐานการออกแบบเกมส์รวมถึงผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดและปัจจัยเช่นจำนวนของสำรับไพ่ เป็นต้น และยังเป็นค่าเฉลี่ยที่คาดหวังของเกมในช่วงเวลานั้น ค่าเหล่านี้อยู่บนฐานข้อมูลการบันทึกที่ผ่านมาและมิได้บอกถึงความเป็นไปได้ในอัตราตอบแทนในอนาคต
| ชนิดของเกมส์ | เกมส์ | RTP |
| เกมส์สด | บาคารัต | 98.75% |
| ดราก้อน & ไทเกอร์ | 98.90% | |
| รูเล็ต | 97.30% | |
| ไฮโล | 90.63% |
c. จะเกิดอะไรขึ้นหากดีลเลอร์ปฏิบัติงานผิดพลาด ?
ในกรณีที่ดีลเลอร์ผู้แจกไพ่ปฏิบัติหน้าที่ผิดพลาดนั้น ทางผู้จัดการที่ดูแลในเกมส์นั้นๆของ W88 จะทำหน้าที่ในการตัดสินใจในแต่ละสถานการณ์ที่เกิดขึ้น หากเกมส์ยังสามารถดำเนินต่อได้ก็จะดำเนินการเล่นต่อไปตามปกติ แต่หากเกิดเหตุสุดวิสัยจนไม่สามารถดำเนินต่อได้ เกมส์นั้นๆจะถูกยกเลิกและเงินเดิมพันทั้งหมดจะถูกจ่ายคืนให้กับผู้เล่น
d. ฉันสามารถขอคืนเงินเดิมพัน หรือยกเลิกการวางเดิมพัน ได้หรือไม่?
ไม่สามารถทำได้ เมื่อท่านตัดสินใจวางเดิมพันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ท่านไม่สามารถร้องขอคืนเงินเดิมพันหรือ ขอยกเลิกการวางเดิมพันได้
a. ความหมายของกีฬา?
W88 ขอนำเสนอปรากฏการณ์ใหม่แห่งโลกกีฬา โดยจัดสรรกีฬายอดนิยม และเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง หลากหลายประเภทให้เลือกเดิมพัน โดยกีฬาของเราให้การสนับสนุนโดย Sun Plus
b. มีการกำหนดลิมิตสูงสุด และ ต่ำสุดสำหรับการวางเดิมพันหรือไม่?
ในผลิตภัณฑ์กีฬานั้น จะมีการกำหนดลิมิตสูงสุด และต่ำสุดของการเดิมพันในแต่ละประเภท และในแต่ละเกมส์กีฬาไว้อย่างหลากหลาย โดย W88 ขอแนะนำให้สมาชิกทำการตรวจสอบกฎของเกมส์แต่ละประเภท รวมถึงรูปแบบต่างๆการวางเดิมพันก่อนการวางเดิมพันจริง
c. สามารถขอรับโปรโมชั่นโบนัส 20% ได้หรือไม่?
สมาชิกใหม่ทุกๆท่านสามารถขอรับโปรโมชั่นได้ท่านละ 1 ครั้ง โดยจะทำการขอรับโบนัสได้หลังจากทำการสมัครสมาชิก และในระหว่างที่ทำการฝากเงินครั้งแรก และดำเนินการโอนย้ายเงินทุนไปยังกระเป๋าอื่นๆ แต่สำหรับสมาชิกเก่านั้นจะไม่สามารถขอรับโปรโมชั่นนี้ได้อีก หากท่านได้ทำการขอรับไปแล้ว
d. ฉันสามารถขอคืนเงินเดิมพัน หรือยกเลิกการวางเดิมพัน ได้หรือไม่?
ไม่สามารถทำได้ เมื่อท่านตัดสินใจวางเดิมพันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ท่านไม่สามารถร้องขอคืนเงินเดิมพันหรือ ขอยกเลิกการวางเดิมพันได้
e. เว็บบราวเซอร์ใด ใช้งานได้ดีกับหน้ากีฬา W88?
บราวเซอร์หลัก อาทิ เช่น ไออี6 หรือสูงกว่า ไฟร์ฟอซ์ก โอเปร่า โครม ซาฟารี และ อื่นๆ สามารถใช้งานได้ดี
a. การคืนเงินจากการเล่นคีโนหรือไม่?
W88 มีการคืนเงินในผลิตภัณฑ์คีโน และเรานำเสนอการคืนเงินที่ดีที่สุดในเกมส์คีโนของเรา
b. ฉันจะทำการสะสมแต้มจากการเล่นคีโนได้หรือไม่?
ท่านสามารถทำการสะสมแต้มเพื่อใช้แลกรางวัลจากการเล่นคีโนได้ เช่นเดียวกับการคำนวนแต้มในการเล่นคาสิโนสด